2018年6月22日 星期五| 南京 多云 19℃| 登录| 我要荐购|RSS订阅

读者常见问题之一——一般性问题:

1.图书馆主页的网址是什么?

万博体育中超比方的网址是:http://www.hillcohome.com,图书馆服务的有关信息均可以在此查询到。

2.图书馆开放时间?

图书馆开放时间是:每周一至周日,每天从8:00至22:00

逢法定假日、寒暑假闭馆外如有其他活动,服务时间会有调整,请注意图书馆的通知。

3.中文图书在哪里办理借阅手续?

中文图书的借还手续在图书借还服务处,在图书馆二楼(图北201室)

4.外文图书在哪里办理借阅手续?

外文图书的借还手续也在图书借还服务处,在图书馆二楼(图北201室)

5.中文图书收藏在哪几个阅览室?

本馆中文图书的收藏分两个区域:二楼的中文第一阅览室(图南204室)收藏了从A类—J类的图书;三楼的中文第二阅览室(图南304室)收藏了从K类—Z类的图书。

6.外文图书收藏在哪里?

原版外文图书及所有涉及阿拉伯、西班牙小语种的中外文图书均收藏在图书馆三楼(图北301—302室),欢迎读者前往借阅。

7.学术性中文期刊在哪里借阅?

学术性中文现刊、过刊在二楼大厅即期刊阅览区,只提供阅览一律不外借。

8.外文期刊在哪里阅览?

外文期刊也在图书馆二楼大厅即期刊阅览区,只提供阅览一律不外借。

9.图书馆有新书通告吗?

有,在图书馆主页 “读者服务”栏目下可以浏览“到馆新书通报”;读者也可用手机登录移动图书馆查询新书通告。

10.怎样向图书馆推荐购买新书和增订期刊?

在图书馆主页 “读者服务”栏目下有“书刊读者荐购”,打开后读者可以登录我的图书馆随时推荐新书和期刊,或向借还处、阅览室的老师直接推荐;

读者亦可通过电话与采访部联系,电话:58646679

11.图书馆举办哪些读者培训讲座?

图书馆每年9月都会进行新生入学教育,详细介绍图书馆概况,馆藏资源,提供的服务,规章制度及如何利用图书馆。每年4-5月读书节期间举办各类讲座,平时不定期举办电子资源讲座可至借还处预约满15人开讲。讲座的安排适时在图书馆主页上公布,同时在图书馆进门处张贴讲座海报,尽可能让全院师生知道。

12.怎样知道图书馆的新资源、新服务以及各类通知?

各类服务和通知在图书馆网页的“万博体育中超赛事”栏目发布,请多加关注。

13.有关图书馆的问题向谁咨询?

图书馆在网页上有公布“馆长信箱”,读者可以发E-mail到馆长信箱;您还可以在家里或办公室里通过以下电话咨询(Tel:58646605)。

14.对图书馆的工作及服务有意见或建议,向谁反映?

我们感谢您对图书馆工作的关心,接受您的意见、建议和监督。图书馆的网页上有“馆长信箱”欢迎您的参与,对留有地址或电话的读者意见,图书馆都会逐一答复。

您也可以与相关部门直接联系,请至图书馆主页“关于图书馆”栏目下的“部门设置”查询。

读者常见问题之二——与图书馆服务规章有关的问题:

1.每次图书的借阅量是多少?

本院学生一次可借6册,教职工可借10册。

2.图书的借阅期限为多长?

学生借阅图书的期限为30天,教职工借阅图书时间为60天。

3.图书过期罚款有哪些规定?

未在规定日期之内归还图书的读者,须要交纳罚款。图书馆规定:图书逾期一天罚款0.05元/册。

4.图书过期为什么要收逾期费?

实行图书过期罚款制度的目的是为维护大多数读者的利益,保障图书的正常流通率,提高图书的利用率。

图书过期罚款和图书遗失赔款均按有关财务管理制度进入预算内,冲抵图书经费。

5.图书丢失如何赔书?

读者借阅图书如果遗失,读者必须承担赔偿责任。

如无法购买图书进行实物赔偿,将参考遗失图书的出版年代、价格、是否为成套图书等因素进行赔偿。

6.持有过期图书是否影响继续借书?

持有过期图书的读者,在归还过期图书并缴纳过期罚款前,不允许借阅。

持有过期图书的读者,也不能办理续借和预约借书手续。

7.一卡通丢失了还能借书吗?

一卡通丢失了请到一卡通中心办理挂失和补卡手续,凭新的一卡通借阅图书。

8.可以使用别人的一卡通借书吗?

不允许,一卡通是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件,只限本人使用。

图书馆允许读者之间,相互帮助其他人归还图书。

使用他人一卡通借阅,所导致的财产损失等,都将由证件登记人负责。

使用他人一卡通借阅,如经查实,将对双方进行相应处罚。

读者常见问题之三——与流通借阅服务有关的问题:

1.怎样续借和预约借书?

读者可拿一卡通和图书到图书馆图书借还处,由工作人员办理续借和预约手续。或者在图书馆网页登陆我的图书馆自助办理。或者关注图书馆微信公众平台绑定一卡通后自助办理。

2.每本图书允许续借几次?

按照现行规定,每位读者只能续借1次。

3.怎样才能知道自己预约的图书可以借阅?

读者可拿一卡通到图书馆图书借还处刷卡确认或者登陆网页版“我的图书馆”或者用手机登录移动图书馆确认。

4.什么叫手机图书馆的个性服务?

我馆已与移动公司联合推出短信版“汇文图书馆服务系统”。使用手机免费为读者办理续借图书、预约借书、证件挂失等业务。该服务还针对将要到期和已经超期的图书通过信息提醒读者,帮助避免和减少超期罚款。上述业务使本馆的服务工作拓展到读者的日常生活空间内,读者在任何时间、地点都能接受图书馆的一对一的个性服务,详情可至图书馆主页“读者服务”栏目下的“个性化服务”查询。

5.期刊、报纸的阅览方式如何?

期刊阅览区(二楼大厅),提供中外文现刊、报纸和过刊的阅览。

6.现刊和过刊是如何划分的?

现刊:是指当年出版的放置在现刊架上的期刊或上一年出版但仍放在现刊架上尚未装订成合订本的期刊。过刊:是指往年出版的、已装成合订本或尚未到齐散放在过刊架上的期刊。

读者常见问题之四——与馆藏目录(OPAC)查询有关的问题:

1.什么是馆藏目录(OPAC)系统?

馆藏目录又常称为联机公共目录系统,英文名称是:Online Public Access Catalog,简称:OPAC。OPAC是读者查找馆藏的检索工具。目前我馆使用的是 “汇文系统”配备的OPAC模块,其中公共机读目录为新一代的图书馆OPAC系统,结合Web2.0的最新技术,体现Library 2.0信息服务模式,展现优秀的用户体验。

现在,图书馆的图书、期刊等文献都采用计算机管理,而基本不再用卡片目录。

2.怎样知道图书馆订购图书和期刊的到馆情况?

读者可以在校图书馆主页或移动图书馆进入“馆藏书目查询”,检索词输入刊名后,再根据需要进一步限定检索形式后,点击“检索”即可查看书目信息中所登录的图书和期刊到馆及分布情况。

3.怎样知道图书馆订购了哪些中外文纸型期刊?

已知期刊名称,可以通过题名途径检索;已知出版期刊的机构或学术团体,可以从著者途径检索;如果要查找某个学科的期刊,也可从分类、主题词途径检索;其他检索途径还有:ISSN号、邮发代号、订购号等。

4.能够通过网络检索其它图书馆的公共书目吗?

可以,金陵学院的师生可以共享南京大学图书馆的所有电子资源,在南京大学图书馆主页“电子资源”栏目中提供了CNKI中国知网、维普中文科技期刊、超星数字图书馆、万方数据资源系统等电子资源,他们均与国内外高校图书馆、国内外公共图书馆有相关链接,可以检索到国家图书馆、中科院文献情报中心、北京大学、清华大学等单位的联机公共目录。

查询CALIS联合目录,可以检索国内主要高校图书馆的馆藏。

查询JALIS联合目录,可以检索江苏省内主要高校图书馆的馆藏。

读者常见问题之五——与电子资源服务有关的问题:

1.如何了解图书馆现已购买电子数据库的情况?

金陵学院的师生共享南京大学图书馆的全部电子资源,在南京大学图书馆主页“电子资源”栏目中,提供了南京大学图书馆购买的中外文数据库的列表,读者可通过以上途径查找中外文全文数据库、检索型数据库。读者可以通过“电子期刊刊名列表”、“按学科浏览期刊”、“按出版社查询”等途径检索。

2.谁有权限使用图书馆的电子资源?

图书馆的电子资源仅供金陵学院师生员工用于学术、研究、教学用途。查找电子资源均采用IP地址,控制访问权限,即金陵学院校园网内的任何一台计算机都可以访问。南京大学无线校园网覆盖全图书馆(除四楼电子阅览室),师生员工可通过南京大学无线校园网使用所有图书馆电子资源。

3.本校读者在校外能否访问图书馆的电子资源?

学生不可以,教师凭教师证可以到学院网络中心办理VPN业务,就可以在校园网以外访问学校资源了。

4.为什么下载的文章全文无法打开?

不同的数据库中的论文需要借助不同的浏览器才能打开全文,如:打开中国期刊网中的论文需要CAJViewer浏览器,打开超星电子图书要Ssreader.exe浏览器,打开万方数据库中的论文需要Adobe Acrobat Reader浏览器等等。因此,在打开下载的文章前要先下载和安装相应的浏览器才能看到全文。